Poznańskie lotnisko dołączyło do globalnego programu wspierającego osoby z niepełnosprawnościami

Rzecznik prasowy Portu Lotniczego Poznań-Ławica Marcin Wesołek poinformował w poniedziałek, że dzięki udziałowi w projekcie podróżni korzystający z poznańskiego lotniska mogą liczyć m.in. na komfortowe i indywidualne podejście podczas odprawy i podróży.

- Wystarczy, że pasażer założy charakterystyczną smycz lub opaskę z symbolem słonecznika, dostępną bezpłatnie w punkcie informacji lotniskowej. Ten dyskretny znak poinformuje personel portu, że osoba może potrzebować dodatkowej pomocy, więcej czasu przy nadaniu bagażu lub boardingu, spokojniejszego otoczenia – wskazał.

Dodał, że pracownicy Portu Lotniczego Poznań-Ławica przeszli już specjalistyczne szkolenia, aby rozpoznawać symbol słonecznika i reagować w sposób empatyczny oraz z poszanowaniem prywatności podróżnego. Wesołek zaznaczył, że dzięki temu osoby z niewidocznymi niepełnosprawnościami mogą czuć się bezpieczniej i swobodniej, wiedząc, że otrzymają wsparcie dostosowane do ich potrzeb.

Cytowana w komunikacie dyrektor Pionu Marketingu i Handlu Portu Lotniczego Poznań-Ławica Magdalena Pawelczyk podkreśliła, że nie każda niepełnosprawność jest widoczna. „Naszym celem jest tworzenie atmosfery, w której każdy podróżny, niezależnie od swoich potrzeb, będzie czuł się na lotnisku w Poznaniu bezpiecznie, komfortowo i przyjęty z troską” – zaznaczyła.

W komunikacie przypomniano, że Program Hidden Disabilities Sunflower został uruchomiony w 2016 roku na lotnisku Gatwick w Londynie, a następnie rozprzestrzenił się na kolejne porty lotnicze, a także dworce, sklepy czy instytucje publiczne na całym świecie. (PAP)

ajw/ mmu/